¿Cómo se construye una marca (branding)?
Branding es el proceso de construcción de la imagen de una marca, el cual consiste en desarrollar un conjunto de atributos y valores para una determinada marca de tal forma que sean percibidos como únicos y coherentes por los consumidores.
Lo que ayuda a crear prestigio es una estrategia de branding asociado al valor de los productos o servicios de la marca, por ello deben seguir los siguientes pasos:
1. Definir el objetivo de la marca.
2. Crear identidad.
3. Crear una experiencia para el consumidor.
4. Diferenciación.
5. Lograr credibilidad y prestigio.
Brand Content
Según la Asociación de empresas consultoras en relaciones públicas y comunicación, «es un contenido producido, coproducido o auspiciado por la marca que, sin ser publicidad, transmite sus valores y posicionamiento aportando un valor añadido al público objetivo (entretener, educar, informar) de forma que es consumido libremente y proactivamente por la audiencia y genera comunidad en torno a la marca.»
Si se consigue que el contenido de la marca genere una experiencia será más auténtica y memorable, por ello debería empezar a construirse una fidelización en nuestro público actual, sin olvidar al potencial.
Estatus y estilo de vida
Siempre se nos identifican como miembros de un grupo determinado, haciendo referencia a dos variables como el estilo de vida, en el cual se tiene relación con la imagen que cada segmento de consumidores tiene de sí mismo y la que tienen de los demás. Y el estatus, en donde la sociedad, y los mercados que la conforman está constituida por un orden específico entre grupos sociales, misma que está detrás de la segmentación socio económica y es por ello que llega lo que comúnmente denominamos clases.
¿Quiénes son los lovemarks?
La lealtad que se les profese va más allá de la razón. Solo así podrán diferenciarse del resto de marcas, como menciona Larrea (2013) “Lovemarks are the brands, events and experiences that people love. Not just like or admire, but love. Only Lovemarks explain why some brands enjoy enduring relationships with consumers. Brands build loyalty for a reason.” (p.102).
El secreto de su supervivencia está en el misterio, la sensualidad y la intimidad «Mystery is about drawing together stories, metaphoes, dreams and symbols (…). Sensuality serves as a direct portal to the emotions. The five senses of sight, sound, smell, touch and taste shape our every thought and feeling. (…) Intimacy is the fine art of being close to family and partners, colleagues and consumers without getting in their faces.» (Larrea, 2013, p.104).
https://www.youtube.com/watch?v=9XxF7TYs1nI
Nicole Gonzales Mejia
kuatro Mentes 